fbpx

Digimys

NPS-mittaus kuvituskuva - Digimys

Mikä on NPS ja mitä hyötyä sen mittaamisesta on?

NPS, eli Net Promoter Score on hyvin yksinkertainen ja helppokäyttöinen mittari. Se kertoo lahjomattomasti, kuinka todennäköisesti asiakkaasi suosittelisivat sinun yritystäsi tuttavilleen. Kuten perinteisetkin asiakastyytyväisyysmittaukset, myös NPS antaa tietoa siitä, miten asiakkaasi kokevat palvelusi/tuotteesi, miten tyytyväisiä he ovat asiakaspalveluusi ja miten he kokevat yrityksesi brändin. NPS eroaa muista asiakastyytyväisyysmittauksista siinä, että se korostaa niiden asiakkaiden määrää, …

Mikä on NPS ja mitä hyötyä sen mittaamisesta on? Lue lisää »

Jpg, png vai webp? Missä muodossa kuva kannattaa tallentaa kotisivuille

Oletko miettinyt, miksi tallennusmuotoja on niin monta ja mihin niitä kaikkia tarvitaan? Eri kuvaformaateilla on eri käyttötarkoitukset. Jos viet kuvia nettisivuille, ei ole yhdentekevää missä muodossa ja minkä kokoisia kuvia julkaiset. Kuvan koko vaikuttaa suoraan kotisivujesi latautumisnopeuteen. Jos julkaiset sivuillasi liian suuria kuvia, voi sivu hidastua niin paljon, etteivät asiakkaasi jaksa odottaa niiden avautumista ja suuntaavat jo …

Jpg, png vai webp? Missä muodossa kuva kannattaa tallentaa kotisivuille Lue lisää »

Digimys ostajapersoonat ja unelma-asiakkaat

Osaatko kuvailla unelma-asiakkaasi?

Joka puolella törmää nyt käsitteeseen unelma-asiakkaasta. Mitä se oikein tarkoittaa? Onko unelma-asiakas se, jonka taskut tursuavat ylimääräistä rahaa, jotka hän haluaa ehdottomasti käyttää sinun tuotteidesi ja palvelujesi ostamiseen? Vai onko unelma-asiakas satujen kaunis prinsessa tai komea prinssi, joka ratsastaa luoksesi ja vie sydämesi samalla kun ostaa kaupastasi hyllyt tyhjäksi tavarasta? Sen jälkeen elätte elämänne onnellisina …

Osaatko kuvailla unelma-asiakkaasi? Lue lisää »

GDPR kuvituskuva blogissa Digimys Oy

GDPR – laita yrityksesi tietosuoja-asiat kuntoon hyvän sään aikana

Mitä yrityksellesi tapahtuisi, jos saisit yhtäkkiä sakon, jonka suuruus on jopa 10 % liikevaihdostasi? Et varmastikaan halua edes ajatella sellaista vaihtoehtoa. Tämä uhkakuva on todellinen, jollet ole huolehtinut yrityksesi tietosuoja-asioita EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen edellyttämälle tasolle. Mitä sinun sitten pitäisi tehdä varmistaaksesi, ettet joudu viranomaisten hampaisiin? GDPR (General Data Protection Regulation) eli tietosuoja-asetus on tullut voimaan …

GDPR – laita yrityksesi tietosuoja-asiat kuntoon hyvän sään aikana Lue lisää »

Digimys blogipostauksen kuvituskuva

Kukaan ei halua nähdä mainoksiasi somessa

Säikähditkö? Tämä on valitettavasti faktaa. Ihmiset eivät tutkitusti halua nähdä mainoksia somessa. Ihminen on kiinnostunut vain niistä asioista, jotka hän kokee itselleen merkitykselliseksi. Se ei kuitenkaan tarkoita sitä, etteivätkö he haluaisi nähdä mitään yritykseesi liittyvää sisältöä. Ihmiset käyttävät aikaa somessa, koska he haluavat: viihdykettä hyödyllistä tietoa jostain asiasta vuorovaikutusta verkostoitumista ja vertaistukea tuntea kuuluvansa yhteisöön …

Kukaan ei halua nähdä mainoksiasi somessa Lue lisää »

Amerikankarvatonterrieri Rauha pomppii pellolla kohti auringonlaskua

Markkinoija, älä eksy somepeltoon

Sosiaalisesta mediasta on tullut viime vuosina lähes pakollinen markkinointikanava. ”Jos et ole somessa, et ole olemassa.” Osa on ottanut somen haltuun ja menestynyt siellä niin hyvin, että muuta markkinointia ei edes tarvita. Osa yrittäjistä ja markkinoinnin parissa työskentelevistä taas tuskailee, kun ei tiedä mitä pitäisi tehdä, jotta saisi lisää seuraajia ja tykkäyksiä. Niitä some-kanaviakin on …

Markkinoija, älä eksy somepeltoon Lue lisää »

Digimys blogipostauksen kuvituskuva

Yrittäjä – tiedätkö missä ja kenen hallussa digitaalinen omaisuutesi on?

Sinulla on ollut ja on edelleen varmastikin paljon muutakin mietittävää kuin kotisivujen tekninen toteutus, parhaiden uutiskirjesovellusten vertailu tai sopivan webhotellin valinta. Ja näin sen kuuluukin olla. Sitä varten me markkinointitoimistot olemme olemassa, helpottamassa sinun arkeasi. Pysähdy kuitenkin hetkeksi ja lukaise läpi tämä postaus, se voi säästää sinulta tulevaisuudessa aikaa ja rahaa sekä pitää verenpaineet normaalitasolla. …

Yrittäjä – tiedätkö missä ja kenen hallussa digitaalinen omaisuutesi on? Lue lisää »

Digimys: näin keksit postausaiheita someen

Nyhjää tyhjästä – näin keksit sisältöä somekanavillesi

Instagram kumisee tyhjyyttään ja Facebookissakin viimeisin julkaisu on viime kuulta… Ei ole ideoita uusiin julkaisuihin eikä aikaa tehdä julkaisuja. Kuulostaako tutulta? Kun julkaisuväli venyy, kasvaa samalla myös kynnys seuraavan julkaisun tekemiseen yhä korkeammaksi. Mistä sitten keksiä uutta sisältöä ja aikaa julkaisujen tekemiseen? Onko sinulla viisi minuutta aikaa hoitaa asia? Hyvä, sillä se riittää. Laita ajastin …

Nyhjää tyhjästä – näin keksit sisältöä somekanavillesi Lue lisää »

Digimys blogi, Google My Business

Google My Business – hyödynnä ilmainen markkinointityökalu

Ei liene kenellekään yllätys, että jos haluaa tulla löydetyksi netissä, täytyy osata miellyttää Googlen algoritmirobotteja. Se, miten algoritmit lopulta toimivat tänään, saati huomenna, ovat ikuinen mysteeri meille tavallisille tallaajille.  On kuitenkin olemassa keinoja, joiden avulla voit parantaa yrityksesi löydettävyyttä Googlessa. Googlen lisäksi on toki olemassa muitakin hakukoneita, kuten Bing, Yahoo ja venäisten suosima Yandex. Google …

Google My Business – hyödynnä ilmainen markkinointityökalu Lue lisää »

Digimys | Facebook-mainonnan pikaopas

Näin teet kustannustehokasta ja toimivaa mainontaa Facebookissa, osa 1

Oletko tuskastunut siihen, että laitat rahaa Facebook-markkinointiin, mutta kauppaa ei synny? Julkaisusi saattaa kyllä tavoittaa valtavan määrän ihmisiä, mutta se ei näy myynnissä. Ehkä budjettisi on liian pieni? Laitat lisää rahaa, mutta tulokset eivät silti parane… Miltä kuulostaisi, jos kerron, että voit puolittaa mainosbudjettisi ja saada silti paljon parempia tuloksia aikaan? Onnistuneeseen Facebook-mainontaan ei tarvita …

Näin teet kustannustehokasta ja toimivaa mainontaa Facebookissa, osa 1 Lue lisää »

Vieritä ylös